هناك العديد من مواقع تقديم المساعدة الاجتماعية ولعل أشهرها خدمة Yahoo Answers ، ويعتمد عمل هذا النوع من المواقع على أن تقوم بوضع سؤالك ثم تنتظر رسالة على بريدك تخبرك بأن أحد الأعضاء قد قام بإضافة رد على سؤالك. أحياناً تأتي الإجابة متأخرة جداً وأحياناً أخرى لا تأتي إن كان سؤالك صعباً أو غير مفهوم.

اليوم نستعرض لكم تطبيق جديد من تطبيقات الويب 2.0 في هذا المجال وهو موقع Ketady الذي تم تغيير اسمه إلى MuchoBen مؤخراً. يعتمد الموقع على إعطائك أكثر من إجابة بشكل سريع ومباشر عبر تطبيق المحادثة الفورية حيث الاعتماد الوحيد بالموقع هو عن طريق محادثة الشخص القائم على مساعدتك بشكل مباشر وكأنك تستخدم الماسينجر.

تابع القراءة ..

قمت بتجربة الخدمة المجانية عدة مرات، وقد قام الكثيرين بمحادثتي وإعطائي إجابات ممتازة. شدتني إجابة أحد المساعدين لدرجة أني صرت أسأله فيجيب ثم أسألة مرة أخرى بأسئلة متعلقة وهكذا حتى وجدنا أنفسنا نتناقش فيها سوية لمدة نصف ساعة تقريباً، والحق يقال أني استفدت جداً من هذه الخدمة الرائعة. الموقع لايزال في بدايته لذلك فهو غير معروف بشكل كبير وعدد زواره قليلين وأحياناً لا أجد من يجيب على سؤالي، ولكني أتوقع أن يحقق نجاح مذهل فالفكرة خلاقة وواعدة.أنصحكم بتجربته